長沙銀行電話銀行功能介紹：

1、查詢功能

通過電話銀行的自助或人工服務(wù)，客戶可進行個人儲蓄卡、醫(yī)保卡、商務(wù)卡、社保卡、公司賬戶、信用卡等余額、歷史明細的實時查詢，方便客戶及時了解賬務(wù)情況。

2、緊急掛失功能

如果不慎遺失了芙蓉卡，您可以使用電話銀行在自助語音中進行口頭掛失，或者轉(zhuǎn)接人工座席進行緊急掛失。（緊急掛失分為口頭臨時掛失和口頭永久掛失，口頭臨時掛失為5天有效期，永久掛失無時間限制。根據(jù)客戶需要進行操作，但您通過電話銀行辦理掛失后，還必須本人攜帶有效身份證件原件到我行柜面辦理正式掛失手續(xù)或者解掛手續(xù)。）

3、轉(zhuǎn)帳功能

電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，為您辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)提供了更大的靈活性。您在長沙銀行營業(yè)網(wǎng)點簽約電話銀行轉(zhuǎn)帳協(xié)議后，即可通過電話銀行辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。你在簽約時必須填寫固定的行內(nèi)轉(zhuǎn)入卡號，一個簽約客戶最多指定6個行內(nèi)賬戶，且轉(zhuǎn)賬金額不得超過系統(tǒng)當前默認限額10000元/日。

4、信用卡自助還款功能

通過長沙銀行營業(yè)網(wǎng)點簽約電話銀行轉(zhuǎn)帳協(xié)議后，即可通過電話銀行進行信用卡自助實時還款，既方便又快捷。