富滇銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行助手相關(guān)知識：

一、什么是富滇銀行網(wǎng)銀助手？

1.富滇銀行網(wǎng)銀助手是富滇銀行為客戶提供的網(wǎng)銀運行環(huán)境檢測及漏洞修復工具；

2.可在線檢測客戶所使用的計算機系統(tǒng)設(shè)置、瀏覽器安全設(shè)置、客戶網(wǎng)銀證書安裝、u***key管理工具安裝情況、安全控件安裝情況等；

3.提供一鍵修復和單項修復功能，使客戶的計算機系統(tǒng)符合富滇銀行網(wǎng)銀的環(huán)境配置，幫助客戶更好的使用網(wǎng)上銀行，提升客戶安全體驗，減少客戶因為設(shè)置和操作不當導致不能正常使用網(wǎng)銀的情況。

二、使用富滇銀行網(wǎng)銀助手有什么益處？

1.安全；該助手是富滇銀行專門面向客戶開發(fā)的安全檢測及修復工具；操作簡單、安全可靠；

2.方便；您不需要再為網(wǎng)銀控件的下載安裝煩惱，網(wǎng)銀助手一次性幫您解決；

3.快捷；操作簡單，一鍵安裝，一鍵修復。

三、富滇銀行網(wǎng)銀助手有哪些功能？

1.可自動安裝富滇銀行網(wǎng)銀安全控件及u***key管理工具，無需用戶再手動下載安裝；

2.可對用戶所使用電腦的系統(tǒng)設(shè)置、瀏覽器設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進行檢測及修復，使之符合富滇銀行網(wǎng)銀的環(huán)境配置要求；

3.提供一鍵修復功能，簡單快捷。

四、什么是檢測？

通過網(wǎng)銀助手的檢測功能，可以清楚的得知所使用電腦的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置、瀏覽器設(shè)置、u***key驅(qū)動及簽名控件等相關(guān)程序是否符合富滇銀行網(wǎng)銀的配置要求。

五、什么是修復？

通過網(wǎng)銀助手的修復功能，可使所使用電腦的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置、瀏覽器設(shè)置、u***key驅(qū)動及簽名控件等相關(guān)程序符合富滇銀行網(wǎng)銀的配置要求。

六、我的電腦操作系統(tǒng)是WindowsXP，可以安裝富滇銀行網(wǎng)銀助手并使用嗎？

1.可以、富滇銀行網(wǎng)銀助手支持的操作系統(tǒng)版本有WindowsXP、Windowsvista32/64、Windows732/64；

2.所支持的瀏覽器版本有IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0。

七、富滇銀行網(wǎng)銀助手安全嗎？為什么我的***毒軟件認為是木馬？

1.安全的，該助手是富滇銀行專門面向客戶開發(fā)的安全檢測及修復工具；操作簡單、安全可靠；

2.網(wǎng)銀助手在安裝網(wǎng)銀控件和u***key管理工具以及運行修復功能的過程中會對操作系統(tǒng)作相應(yīng)的設(shè)置，會引起有些***毒軟件報警，這時候用戶只需放行網(wǎng)銀助手對系統(tǒng)作的設(shè)置修改即可，不會給用戶的電腦造成任何不安全隱患。

八、富滇銀行網(wǎng)銀助手可以用于其它銀行的網(wǎng)銀嗎？

不能，富滇銀行網(wǎng)銀助手僅針對富滇銀行網(wǎng)銀所需運行環(huán)境進行檢測修復。

九、安裝使用富滇銀行網(wǎng)銀助手后，會影響其他銀行網(wǎng)銀的正常使用嗎？

不會，富滇銀行網(wǎng)銀助手僅針對富滇銀行網(wǎng)銀所需運行環(huán)境進行檢測修復。

十、通過什么途徑能獲取富滇銀行網(wǎng)銀助手？

您可以在富滇銀行的官方網(wǎng)站上下載到最新版本的富滇銀行網(wǎng)銀助手。