訂單險(xiǎn)退貨并不能退回運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才會(huì)退回運(yùn)費(fèi)。訂單險(xiǎn)主要針對(duì)的客戶群體是賣家，當(dāng)買家對(duì)交易不滿意之時(shí)，發(fā)起退貨，當(dāng)平臺(tái)判定此交易退貨為賣方責(zé)任，這時(shí)候由保險(xiǎn)公司先墊付賠款，之后再由商家向保險(xiǎn)公司支付賠款，其中退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家自理，賣家以及保險(xiǎn)公司并不承擔(dān)。

訂單險(xiǎn)有什么好處

1、對(duì)賣家而言：賣家開通訂單險(xiǎn)之后，就是一種店鋪信譽(yù)良好的保證，不讓買家感覺更加放心，感覺交易擁有更好的保障，而平臺(tái)也會(huì)對(duì)開通訂單險(xiǎn)的賣家進(jìn)行推送，增加店鋪被瀏覽的幾率，從而增加購(gòu)買率，幾乎是一個(gè)三贏的選擇；

2、對(duì)買家而言：訂單險(xiǎn)可以更好的為買家提供消費(fèi)保障，當(dāng)買家對(duì)交易不滿意之時(shí)，也能更快的得到退款金額，使買家交易體驗(yàn)提升，也使訂單退貨效率更高，避免因?yàn)橥素涍^慢，買家出現(xiàn)不滿情緒。