信泰人壽保險公司全國客服熱線為95365，工作時間為8:30-20:30。客戶可以通過服務熱線查詢保單信息、理賠報案、變更保單信息等。另外如果想要退保，也需要撥打95365申請辦理退保業務。猶豫期內退保，是100%退還保費的，只扣除一定的工本費。

過了猶豫期退保，損失會比較大，建議消費者考慮清楚是否要退保。