除您輸入有誤或未注冊手機銀行外，主要是因為您注冊手機銀行的手機號與當前系統手機不一致 （此情況下，您已有手機銀行賬號，故無法使用當前系統手機號重復注冊），建議您登錄“發現精彩”APP時，在手機號/用戶名項輸入原手機銀行注冊手機號， 通過忘記密碼功能，發送短信驗證碼到新的系統手機重置密碼。 （如您不確定是否注冊，可登錄網銀-更多功能-手機銀行互動，查詢到手機銀行是否開通及注冊手機號。如未注冊可通過“快速注冊”進行注冊）