以下兩點原因會造成余額寶自動轉入不能使用：

1、開通了淘寶貸款：開通了淘寶貸款的用戶暫不支持余額寶自動轉入功能，如果先開通了余額寶自動轉入功能，然后開通淘寶貸款功能，那么自動轉入功能將自動關閉。

2、受到余額寶最高額度的限制：由于余額自動轉入是按照用戶當前賬戶可轉入余額寶的最高額度進行自動轉入的，若用戶余額賬戶的資金大于最大可轉入余額寶的資金，就會出現部分轉入的情況，超出部分將留在余額。