可以到保監(jiān)會投資保險公司，如果保險公司被投訴了，并又被保監(jiān)局采納了意見，一旦發(fā)現(xiàn)保險公司涉嫌損害消費者權(quán)益，保監(jiān)會及各保監(jiān)局給予有關(guān)公司及責(zé)任人員發(fā)出警告，且進(jìn)行監(jiān)管談話，下發(fā)監(jiān)管函。同時幫助消費者維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益，追討相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。所以，投保者購買保險還是可以放心的，不怕理賠拖延，投訴無門了。