花唄被凍結(jié)如果是系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)的緣故，那實(shí)際上并未進(jìn)行過套現(xiàn)操作的客戶的確可以去進(jìn)行申訴，將近期交易明細(xì)提供上去，待系統(tǒng)核查清楚后，應(yīng)當(dāng)就會為客戶解凍。

不過若花唄被凍的確是因?yàn)榭蛻暨`規(guī)套現(xiàn)過，或者還款有過逾期的話，那自然沒法直接向客服申請解凍，能否解凍得看后續(xù)系統(tǒng)綜合評估情況。

因此，客戶只能趕緊還清欠款，再好好養(yǎng)信用，多參與信用任務(wù)提升芝麻信用分，等積累起良好記錄、個(gè)人信用度有所提升后，系統(tǒng)綜合評估達(dá)標(biāo)了，屆時(shí)系統(tǒng)才會為客戶解凍花唄。而因?yàn)槭軗p的信用短時(shí)間內(nèi)很難快速修復(fù)好，所以要想解凍花唄估計(jì)得花費(fèi)不少的時(shí)間（建議等過三到六個(gè)月后再看）。

當(dāng)然，大家需要注意，有時(shí)用花唄消費(fèi)時(shí)如果連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼，那也會導(dǎo)致賬戶被鎖。對于此種情況，一般過24小時(shí)后就會自動解鎖了。