可以先撥打銀行客服詢問凍結的原因,若銀行客服可以解凍,那么就可以讓銀行客服解凍,若不能解凍,那么用戶只能攜帶***和銀行卡去銀行網點辦理。
銀行卡凍結的原因:1、用戶臨時掛失;2、銀行卡密碼輸錯3次;3、銀行卡連續多次掛失,銀行端認為有惡意掛失嫌疑的;4、銀行卡出現異常交易的情況下,銀行端進行凍結等。
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