如果要查詢銀行卡不明扣款的話，客戶可以采取以下幾種方法：

1.電話：

直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話，按“0”鍵接通人工服務(wù)后，向客服人員進行咨詢，而客服人員核實了客戶的身份信息就會幫忙查詢。

2.網(wǎng)銀/手機銀行：

在卡片所屬銀行的網(wǎng)上銀行或手機銀行客戶端的個人賬戶頁面找到綁定的銀行卡，根據(jù)賬單明細查詢功能查看近幾個月以來卡片的每筆交易詳情，對于不清楚的交易，就可以仔細查看其消費地點、時間點，以弄清楚具體情況。

3.網(wǎng)點：

帶上個人***和銀行卡到工作居住附近的發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺找工作人員申請幫忙查詢卡片流水明細賬單；當然，營業(yè)廳一般還會有自助機具，客戶自行去自助機具上插卡查詢也行，查到流水賬單后還可以打印出來。

4.支付寶/微信：

若銀行卡有綁定支付寶/微信，看看是不是支付寶/微信有自動續(xù)費項目選定了該卡作為扣費賬戶。