【導語】京東白條是京東金融推出的消費信貸產品，目前很多人在使用，先消費，后付款，給客戶帶來資金便利，后期還可以申請分期與最低還款，但是有的用戶反映京東白條被鎖定了，那么京東白條被鎖定怎么解鎖。

白條如果額度被鎖定，可以采取以下方法解決：

1、手動解鎖：登錄京東金融APP，進入白條，選擇【白條可用額度】-【設置】-【賬戶安全】，里面有一個解鎖白條賬戶，緊接著選擇【手機接收驗證碼】，系統會發送驗證碼到手機中，輸入驗證碼就可以解鎖被鎖定的額度。

2、逾期解鎖：如果因為逾期造成額度被鎖定，那么就需要還清欠款，等待白條自動解鎖。超過2小時沒有自動解鎖，說明用戶當前不符合解鎖條件，請繼續保持良好的使用情況。

京東白條被鎖定多久會恢復

1、逾期被鎖定：如因逾期止付，用戶還清欠款2小時后即可恢復。如果京東白條賬戶2小時后沒有恢復，說明用戶賬戶綜合評估失敗。只能保持更好的消費和還款記錄，恢復個人信用記錄，重新滿足系統評估條件，獲得白條的使用權限。

2、自我鎖定：如果用戶是因為在京東金融APP自主操作止付，此后用戶可自行在京東金融APP端操作解除止付。

3、違法操作被鎖：如果用戶選擇的止付原因是賬戶被盜或白條賬戶通過聯系京東金融客服等方式止付，用戶需要聯系京東金融客服進行核實。

一般來說，京東白條止付解鎖需要根據止付原因來判斷能否解鎖及解鎖方式。這也就意味著，京東白條被鎖定后需要的恢復時間是不確定的，所需要的恢復時間是需要根據具體的被鎖定的原因來確定的。

京東白條無緣無故被鎖定是什么原因

1、用戶在使用白條的過程中，出現逾期行為，因此平臺認定用戶有還款風險，為了減少損失將白條進行了鎖定。

2、用戶資信正常，沒有逾期也沒有出現資質變化的情況，那么可能是系統監測到有其他風險，比如說賬號風險等，因此也是會進行鎖定的。

3、用戶若是將白條進行了注銷，那么注銷后的狀態也是鎖定的。

而京東白條在鎖定以后，白條額度是無法進行消費的，優惠券也無法進行使用，相關的優惠活動也不支持用戶參與。意思就是暫時停了白條的服務，鎖定以后任何人、任何場景均無法再進行使用。不過，即便是白條鎖定了，用戶還是一樣可以進行還款操作，這一點是不會影響的。

如果后續用戶想申請借據解鎖，系統會根據用戶的消費習慣和還款習慣進行綜合評估，符合評估要求就能成功解鎖。相反，它可能仍然被鎖定。

溫馨提示：京東白條如果鎖定了，大家需要根據實際情況進行解鎖，后期使用要及時還款。

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