方法:進入網上銀行登錄頁面,點擊頁面上的“找回用戶名/密碼”功能自助找回。具體步驟如下:1、進入到中國銀行網上銀行登陸頁面,選擇“忘記用戶名或密碼”。2、在這里選擇又上邊的找回“用戶名”。3、然后填寫個人資料,選擇下一步,注意了網上銀行密碼是字母加數字組合,不是E令的動態密碼和取款密碼。4、在這里繼續選擇下一步,進行驗證信息。5、然后利用自己幫定的手機和E令寶,進行驗證。6、完成驗證之后,成功找回自己的網銀賬號。
您可通過中行95566電話客服、柜臺、個人網銀登錄頁面找回用戶名。1、撥打中行客服熱線95566,選擇“網銀服務”,正確回答座席員問題**用戶名的找回。2、本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存折或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中行任意一家網點**。3、您可使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡,通過網銀登錄頁面的“找回用戶名密碼”功能自助找回,目前僅顯示前后各兩位其余*號。以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP**相關業務。
本人帶好身份證或其它證件,到任何一家中國銀行柜面,**網銀用戶名找回或更改就行了,回來重新登錄一下就可以了。撥打銀行的官方客服。認準中國銀行的官方客服,接通語音服務后,個人建議是選擇“投訴建議”,如實說明自己的情況,一般情況下,銀行會核對身份,然后會告訴你得用戶名的。這樣就可以找到用戶名了,如果密碼忘了就稍微麻煩點,銀行在核對完身份后,就會要求你重設密碼的。(如果密碼不能設置成功,銀行會要求你去營業網點**的)記住了,打客服是要按照市話費收費費用的。方法/步驟1:輸入中國銀行網上銀行搜索,點擊“中國銀行全球門戶網站官網”。方法/步驟2:進入中國銀行首頁,點擊右邊的“個人客戶網銀登錄”。方法/步驟3:進入中國銀行網上銀行登錄頁面,點擊“找回用戶名密碼”。方法/步驟4:進入找回用戶名密碼頁面,先要核實身份,輸入銀行卡號和取款密碼,輸入身份證號和驗證碼,點擊“下一步”。方法/步驟5:進入重設密碼頁面,輸入兩次新密碼,點擊手機交易碼,點擊“獲取手機交易碼”。方法/步驟6:此時手機短信收到手機交易碼,在60秒內輸入手機交易碼,點擊“下一步”。方法/步驟7:接下來顯示新密碼重置成功,點擊“直接登錄”就可以直接登錄了,以后再登錄就可以使用重置的新密碼登錄了。
遺忘網銀用戶名:1)方式一:您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566,選擇“網銀服務”,在回答座席員相關問題后**用戶名的找回。2)方式二:您可通過網銀登錄頁面中的“找回用戶名密碼”功能找回。具體操作步驟如下:步驟1:點擊網銀登錄頁面中“找回用戶名密碼”鏈接。步驟2:在“核實身份”頁面輸入:“銀行卡號、取款密碼(僅支持所輸入銀行卡號為借記卡時使用)、信用卡電話查詢密碼(僅支持所輸入銀行卡號為信用卡時使用)、證件類型、證件號碼、驗證碼”后,點擊“下一步”。步驟3:系統回顯部分網上銀行用戶名,確認無誤后,點擊“重置密碼”。步驟4:在“重設密碼”頁面中,輸入“新密碼”、“請再次輸入密碼”(新密碼的二次輸入)、選擇安全工具(包括:手機交易碼+硬件綁定、數字安全證書、動態口令+手機交易碼)”,并輸入對應安全工具密碼,點擊“下一步”。步驟5:在“完成”頁面點擊“直接登錄”即可登錄網銀。3)方式三:本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存折或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點**。溫馨提示:您使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡,且網銀注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件(其他證件包括:臨時居民身份證、戶口簿、武裝**身份證、港澳居民通行證、臺灣居民通行證、外交人員身份證、外國人居留許可證、邊民出入境通行證、港澳居民來往內地通行證(香港)、港澳居民來往內地通行證(澳門)、臺灣居民來往**通行證等。)之一,可通過登錄頁面上“找回用戶名密碼”功能自助找回密碼。系統自助找回過程中,依次輸入銀行卡號、取款密碼(信用卡驗證電話查詢密碼)、證件類型、證件號碼及驗證碼(驗證碼無輸錯次數上限控制,無鎖定機制)。如您通過手機銀行客戶端自助注冊***版電子銀行后忘記登錄密碼,可以自助重置,不需要安全認證工具。暫不支持港澳臺居民居住證客戶在線**重置密碼,持有“港澳臺居民居住證”的客戶可網點柜臺**。后續會進行支持。以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP**相關業務。