12月22日訊，孫子清11點(diǎn)多時(shí)，工廠突然停電，山上電線桿倒了，泥石流下來”，11月20日，深圳市光明新區(qū)工業(yè)園發(fā)生山體滑坡，吞”掉了整個(gè)工業(yè)園，回憶起滑坡發(fā)生時(shí)的場(chǎng)景，從現(xiàn)場(chǎng)逃離出的人員依然心有余悸?？壳皶r(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)的除了救援人員外，保險(xiǎn)公司的工作人員也隨即出動(dòng)，各險(xiǎn)企啟動(dòng)緊急預(yù)案。專家提示，意外的發(fā)生也讓購置意外險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的必要性再次凸顯。

險(xiǎn)企開通綠色理賠通道

昨天上午9時(shí)許，深圳市召開山體滑坡事故第三次新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上稱，截至12月21日6時(shí)00分，接報(bào)失聯(lián)人員共91人，其中男性59人，女性32人。此次災(zāi)害滑坡造成附近的恒泰裕、柳溪、德吉成三個(gè)工業(yè)園33棟（間）建筑物被掩埋或不同程度損毀。

得到發(fā)生山體滑坡的消息后，各保險(xiǎn)公司均在靠前時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案，成立了特別小組，應(yīng)對(duì)此次事件，展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和參與感。

在救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，也有多家保險(xiǎn)公司的人員主動(dòng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行出險(xiǎn)客戶排查，并根據(jù)***指示提供相應(yīng)幫助。據(jù)悉，平安人壽的理賠服務(wù)人員已經(jīng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查；　新華保險(xiǎn)的工作人員還與事故救援機(jī)構(gòu)、救治醫(yī)院保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)了解最新進(jìn)展；泰康人壽趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，緊急配合***工作，尋找出險(xiǎn)客戶；富德生命人壽也表示將關(guān)注媒體報(bào)道和出險(xiǎn)者名單，主動(dòng)為出險(xiǎn)客戶提供理賠服務(wù)。

面對(duì)災(zāi)難，多家保險(xiǎn)公司都開通了綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，為出險(xiǎn)客戶及其家屬提供最大程度的便利：

招商信諾人壽表示客戶申請(qǐng)理賠，可免除提交保險(xiǎn)單，同時(shí)因此次山體滑坡事件所發(fā)生的醫(yī)療救治，客戶可以在任何等級(jí)的醫(yī)院接受診療，招商信諾認(rèn)可這些醫(yī)院出具的索賠單證；平安產(chǎn)險(xiǎn)承諾取消在此次事故中遇險(xiǎn)客戶醫(yī)療救治取消其自理診療項(xiàng)目及自理藥品的賠付限制；泰康人壽表示，如經(jīng)醫(yī)院明確診斷，已符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可不再另行鑒定，而不幸身故的，由***機(jī)關(guān)出具的失蹤證明或殯儀館的火化證明、通知單可作為死亡證明資料；　陽光人壽表示將主動(dòng)向客戶提供代填理賠申請(qǐng)書、上門送賠款等服務(wù)，遇險(xiǎn)客戶，經(jīng)核實(shí)如果申請(qǐng)人提供的保單基本信息與保險(xiǎn)公司信息庫相吻合，可進(jìn)行無保單受理，同時(shí)在客戶保單醫(yī)療責(zé)任內(nèi)墊付醫(yī)療費(fèi)用。

據(jù)了解，事故發(fā)生當(dāng)天，平安財(cái)險(xiǎn)就已收到2筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案，11筆車險(xiǎn)報(bào)案，意外險(xiǎn)方面還在進(jìn)一步排查收集涉事人員信息；截至21日9時(shí)30分，太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司已收到相關(guān)的客戶報(bào)案共9起（其中車險(xiǎn)7起，非車險(xiǎn)2起），估損金額還待進(jìn)一步確定，相關(guān)客戶排查和應(yīng)急理賠工作正在積極進(jìn)行中。

同時(shí)，上述保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)熱線均24小時(shí)開通，一旦有任何關(guān)于此次山體滑坡事件保險(xiǎn)理賠的相關(guān)消息，皆可以通過熱線電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

人、車、房一個(gè)不能少

深圳此次的山體滑坡的起因還值得進(jìn)一步探究，但是擺在我們面前的另一個(gè)問題就是：面對(duì)天災(zāi)人禍，人往往是脆弱的，我們需要對(duì)自己進(jìn)行全面的安全保障，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。而購買保險(xiǎn)恰恰就是一種可行的方式，這不僅是對(duì)自己的人身保障，同時(shí)也是對(duì)家庭責(zé)任的承擔(dān)。

從已經(jīng)排查出的數(shù)據(jù)不難看出，車險(xiǎn)的普及率相當(dāng)之高，這不僅是由于交強(qiáng)險(xiǎn)的存在，也反映出廣大車主對(duì)于車輛的愛護(hù)。

據(jù)從現(xiàn)場(chǎng)逃離出來的人員稱：我們當(dāng)時(shí)還不知道是怎么回事？有幾個(gè)人本已跑出來了，卻又回去拿手機(jī)和衣服，結(jié)果在里面出不來了。”故再次提醒各位市民，一旦不幸遭遇泥石流、地震等災(zāi)害，切忌留戀財(cái)物，抓緊時(shí)間逃離災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)才是重中之重。

而提前為自己購置意外險(xiǎn)則是另一重防護(hù)。你永遠(yuǎn)不會(huì)知道明天和意外哪個(gè)先來”，意外的發(fā)生往往讓人措手不及，一份購買便捷、價(jià)格低廉的意外險(xiǎn)能夠在意外發(fā)生時(shí)為你提供最基本的保障。

此外，雖然此次涉及到的房屋均為廠房或是工廠宿舍，但是對(duì)于普通家庭來說，為房屋投保一份家財(cái)險(xiǎn)也能在意外事件中守護(hù)自己的房屋和財(cái)產(chǎn)安全。