剛剛加入保險行業的新人都會從公司培訓中了解到一個陌生的名詞——保險公司展業。那么,保險公司展業究竟是什么?接下來,就由小編帶大家詳細了解保險公司展業的相關知識。
保險公司展業是什么
保險公司展業,簡稱保險展業,也稱推銷保險單,它是保險展業人員引導具有保險潛在需要的人參加保險的行為,也是為投保人提供投保服務的行為,它是保險經營的起點·保險展業由保險宣傳和銷售保險單兩種行為構成·保險展業的方式有:緣故法,陌生拜訪,轉介紹,影響力中心等。
保險公司展業的主要方式
保險展業的方式包括直接展業、保險代理人展業和保險經紀人展業。
⑴保險人直接展業。直接展業是指保險公司依靠自己的業務人員去爭取業務,這適合于規模大、分支機構健全的保險公司以及金額巨大的險種。
⑵保險代理人展業。對許多保險公司來說,單靠直接展業是不足以爭取到大量保險業務的,在銷售費用上也是不合算的。如果保險公司單靠直接展業,就必須配備大量展業人員和增設機構,大量工資和費用支出勢必會提高成本,而且展業具有季節性特點,在淡季時,人員會顯得過剩。因此,國內外的大型保險公司除了使用直接展業外,還廣泛地建立代理網,利用保險代理人和保險經紀人展業。
⑶保險經紀人展業。保險經紀人不同于保險代理人,保險經紀人是投保人的代理人,對保險市場和風險管理富有經驗,能為投保人制訂風險管理方案和物色適當的保險人,是保險展業的有效方式。
保險公司展業的意義
保險展業的根本目的就是要增加保險標的,以分散風險、擴大保險基金。展業面越寬,承保面越大,獲得風險保障的風險單位數越多,風險就越能在空間和時間上得以分散。展業所具有的重大意義是由保險服務本身的特點所決定的,主要表現在以下幾個方面。
(一)通過展業喚起人們對保險的潛在需求。保險所銷售的產品是保險契約,是一種無形商品,它所能提供的是對被保險人或受益人未來生產、生活的保障,即使購買了保險商品,也不能立即獲得效用,這就使人們對保險的需求比較消極。因此,有必要通過保險展業一方面滿足被保險人現實的需求,另一方面喚起潛在需求,促使人們購買保險。
(二)通過展業對保險標的和風險進行選擇。西方國家一般把保險公司的行為分為三類,即營銷、***和管理。其中為了完成營銷任務所占用的人力和費用成本最高,因為在營銷過程中可能出現逆選擇。保險展業過程也是甄別風險、避免逆選擇的過程。這一過程遠比其他一般商品的銷售更為重要。
(三)通過展業爭奪市場份額,提高經濟效益。保險企業之間的競爭主要是市場的爭奪。只有通過積極有效的營銷活動,才能建立起充足的保險基金和可靠的運營資金,保證整個經營活動的順利進行。展業面越大,簽訂的保險合同越多,由保費形成的責任準備金就越多,保險經營的風險會隨之降低,也為進一步降低保險價格、吸引更多的保戶創造了條件。保險展業的順利開展可為保險經營帶來良性循環。
(四)通過展業提高人們的保險意識。隨著改革的深入,社會經濟結構發生了深刻的變化,社會在為人們提供更多機遇的同時,也使人們所面臨的各種風險相應增加了。廣泛而優質的保險展業工作不僅能為保險企業帶來新客戶,而且也可喚起全社會的風險意識,對樹立整個保險業的良好形象起到重要作用。
保險公司展業是保險展業人員引導具有保險潛在需要的人參加保險的行為,它的主要方式包括直接展業、保險代理人展業和保險經紀人展業,能夠喚醒人們對保險的潛在需求,對保險標的和風險進行選擇,還能爭奪市場份額,提高經濟效益,提高人們的保險意識。