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保險(xiǎn)新人如何獲客?獲客渠道有哪些?

2024-11-20 22:08:49 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

保險(xiǎn)新人如何獲客?

對(duì)多數(shù)的首先新人來說,如何快速地尋找到足夠的準(zhǔn)客戶,維持在保險(xiǎn)行業(yè)的生存和發(fā)展,是展業(yè)中所面臨的最大問題。

由于展業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人專業(yè)技能的欠缺,在尋找新客戶的過程中,始終無法做到游刃有余。導(dǎo)致很多新人在入司后,久久不能進(jìn)入狀態(tài),萎靡的業(yè)績(jī)最終導(dǎo)致大量的人員對(duì)行業(yè)失去信心而離職。

因此選擇一些合適的展業(yè)形式,讓自己能夠短時(shí)間大量獲客,對(duì)于每個(gè)新人來說是非常重要的。

對(duì)于群體獲客的方式有很多,但對(duì)于新人來說,技能,經(jīng)驗(yàn),成本都是不能忽視的三個(gè)大問題,因此,貼近新人的生活領(lǐng)域,讓新人能簡(jiǎn)單易上手且成本不高的方式,是最能獲得新人接受的。

在眾多的展業(yè)方式中,組織客戶參與一些群體活動(dòng),在活動(dòng)中去尋找自己的準(zhǔn)客戶,這是一個(gè)最為簡(jiǎn)單,也是很快捷的方法。

專業(yè)的銷售有句話,叫做先有交情,后又交易。指的就是通過不同場(chǎng)合的交流,讓客戶和銷售人員之間,在成交前應(yīng)該建立足夠的信任,才能避免客戶的不信任產(chǎn)生的拒絕,讓成交變得更為容易。

保險(xiǎn)獲客渠道有哪些?

1、傳統(tǒng)線下獲客

傳統(tǒng)的銷售模式比較保守,主要是通過銷售人員上門給用戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種方式雖有一定效果,但見效很慢,很考驗(yàn)保險(xiǎn)銷售人員的耐心。

2、電話獲客

電話銷售就是通過根據(jù)公司或其他方式獲得的消費(fèi)者的電話,一個(gè)個(gè)的聯(lián)系。這種方式容易引起消費(fèi)者的反感,因此效果不明顯。

3、社交工具獲客

銷售人員利用微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)社交工具推銷自己的產(chǎn)品。現(xiàn)在很多銷售人員都在采用這種方式進(jìn)行獲客,雖然客戶量大,但優(yōu)質(zhì)客戶資源少。

4、網(wǎng)上保險(xiǎn)第三方平臺(tái)獲客

15年上線的保險(xiǎn)第三方平臺(tái)可以獲客--保險(xiǎn)海,通過保險(xiǎn)海可以給用戶提供海量的優(yōu)質(zhì)客戶資源,并且還可以在上面制作個(gè)人專屬名片以及精美獲客海報(bào),當(dāng)然專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)測(cè)文章也是少不了的。

對(duì)于保險(xiǎn)新人來說,如何去選擇適合自己的活動(dòng)方式呢?

一、組織滿足客戶的精神生活需要為目的的活動(dòng),增加好感

對(duì)于多數(shù)的人來說,個(gè)人的愛好也不過就幾種-吃喝玩樂,在組織活動(dòng)時(shí),圍繞這個(gè)中心,就可以讓不同的客戶體驗(yàn)到參與的樂趣。客戶開懷,就會(huì)消除相互之間的陌生感,增加好感。

具體的活動(dòng)形式,這些方式可以借鑒。

(1)組織客戶做一些低成本的戶外活動(dòng),成本不高卻效果很好。例如組織戶外的野炊,不用太多的東西,只需要買點(diǎn)面,或者抄手,餃子等,弄點(diǎn)涼菜鹵菜,找個(gè)合適的地方,聚攏客戶一起動(dòng)手,在活動(dòng)中增加感情。

(2)組織燒烤活動(dòng),效果也很好。

(3)如果對(duì)于比較喜歡新奇東西的一些年輕人,客戶選擇組成試吃會(huì)的形式,選擇AA制的方式,一起去掃蕩當(dāng)?shù)氐拿朗巢惋嫞ㄙM(fèi)不高。

一頓飯下來,很多人都可以獲得較為愉快的體驗(yàn),感情也就加深了

(4)對(duì)于喜歡悠閑生活的一些人,可以邀約一些人去喝喝茶,喝喝咖啡,一起享受閑暇時(shí)光的同時(shí),聊聊人生,談?wù)勶L(fēng)險(xiǎn),很多平時(shí)看來不太熟悉的人,也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為愿意聽你講解保險(xiǎn)的準(zhǔn)客戶。

(5)對(duì)于喜歡玩的人,活動(dòng)的方式就是組織春游或徒步旅行。對(duì)于很多人來說,春光明媚的陽光,出去走走也是非常愉快的。作為新人,可以通過微信或者QQ等工具,組織很多人一起去參與。組織一次主體春游,或參觀定點(diǎn)徒步去參觀某個(gè)景點(diǎn),或做一次文化旅行,或者帶著大家去放風(fēng)箏,釣魚等。。現(xiàn)在的很多人,年紀(jì)到了一定階段以后。因?yàn)樯罨蚣彝サ膲毫Γ荚敢馊ブ販匦r(shí)候的一些情結(jié)。這些活動(dòng)花費(fèi)不多,但是效果會(huì)很特別。

簡(jiǎn)單的戶外活動(dòng),運(yùn)動(dòng)量不大,風(fēng)險(xiǎn)性不高,客戶的參與度卻非常高。在整個(gè)活動(dòng)的過程中間,有很多的時(shí)間和客戶做交流。作為組織者,在為所有的人進(jìn)行服務(wù)的過程中,可以展示自己熱情,大方的性格,也可以通過不同階段和客戶的交流,取得客戶的認(rèn)同。這樣的活動(dòng)組織得越多,那么你周邊的準(zhǔn)客戶也就越多。

組織這類活動(dòng),也有費(fèi)用支出。但是費(fèi)用不算太高,多數(shù)人都是可以承受的。不需要讓客戶承擔(dān)費(fèi)用,活動(dòng)后體驗(yàn)了快樂的客戶也會(huì)感受到你的熱情,所以在提起保險(xiǎn)的話題時(shí),就不容易產(chǎn)生拒絕。

二、提供具有生活服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)拓客

組織活動(dòng)獲取客戶的另一些方式就是做簡(jiǎn)單的家庭或者小區(qū)的公益服務(wù)活動(dòng)。

這種服務(wù)活動(dòng)需要付出的費(fèi)用也不多,但需要事前準(zhǔn)備花費(fèi)的個(gè)人精力會(huì)多一些。這些活動(dòng)的開展需要事前聯(lián)系物業(yè)管理。解決好場(chǎng)地和活動(dòng)內(nèi)容,參與配合的同仁等準(zhǔn)備細(xì)節(jié)。這些活動(dòng),由于有了物業(yè)的參與,客戶也比較容易接受。

活動(dòng)內(nèi)容主要以提供生活服務(wù)內(nèi)容為主,例如幫助小區(qū)住戶免費(fèi)磨菜刀,免費(fèi)配鑰匙,或者做一些小區(qū)的安全知識(shí)講座等等。

或者搞一些娛樂活動(dòng),例如放電影,做親子互動(dòng)等,這些都是大眾喜聞樂見的活動(dòng)。這種令人感受愉快的展業(yè)方式,居民也愿意參加。也就讓銷售人員可以盡快的融入小區(qū)的環(huán)境中。消除住戶的陌生感,也容易成片地獲取到大量的準(zhǔn)客戶。

當(dāng)然第三種形式,新人也可以考慮一下,去進(jìn)行一些類似于課外輔導(dǎo)或者學(xué)習(xí)講座一類的方法。在這種情況下,能為客戶帶來附加價(jià)值的銷售人員。客戶也容易接受。

在組織活動(dòng)的過程中,一定要注意的就是把一些保險(xiǎn)的理念,或者說把需要表達(dá)了一些風(fēng)險(xiǎn)觀念,合理地融入到和他們進(jìn)行溝通或者聊天中。這些活動(dòng)可以通過不同的活動(dòng)區(qū)域獲取大量不同的準(zhǔn)客戶。整個(gè)活動(dòng)過程中展示出自己友善,陽光,樂于助人的專業(yè)形象,客戶就會(huì)很快就會(huì)釋放對(duì)你的認(rèn)同。

三、活動(dòng)需要關(guān)注的重點(diǎn)

組織這類型的活動(dòng),看起來簡(jiǎn)單易行的,但實(shí)際上對(duì)個(gè)人的能力還是有一些基礎(chǔ)要求的。

靠前,組織者一定要具有基礎(chǔ)的控場(chǎng)能力。在整個(gè)活動(dòng)安排和實(shí)施過程中,有很多突發(fā)事件的發(fā)生。要事前做好處理的預(yù)案工作,防止這種突發(fā)事件對(duì)活動(dòng)的影響。在日常生活中,建議多去參加一些公司的晨會(huì)組織工作,在晨會(huì)中去鍛煉自己。學(xué)會(huì)能夠在大眾面前完善表達(dá)思想的能力,處理突發(fā)事件的能力。

第二,需要注意的就是在組織戶外活動(dòng)的時(shí)候。一定要注意安全,特別是人身安全是最重要的。如果不能保證安全,寧可取消活動(dòng)。安全問題是組織活動(dòng)的一條紅線,任何活動(dòng)都必須要有安全防范的備案處理,不然都有可能導(dǎo)致不可想象的后續(xù)問題。這是最重要的。特別是做戶外運(yùn)動(dòng)的時(shí)候一定要注意人數(shù)不能太多。活動(dòng)的路線也都要經(jīng)過再三仔細(xì)的查勘,嚴(yán)防意外的發(fā)生。

第三,在進(jìn)入小區(qū)展業(yè)的時(shí)候,一定要事前和物業(yè)管理做好足夠的溝通協(xié)調(diào),最怕的情況就是在活動(dòng)的時(shí)候,物業(yè)出來干涉或阻撓。那么事前所做的一切準(zhǔn)備都會(huì)被浪費(fèi),活動(dòng)組織變成得不償失的白費(fèi)功夫。

當(dāng)新人能逐漸適應(yīng)這種拓客方式的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),相比于傳統(tǒng)的陌生登門拜訪,掃街等,這一類型的獲取準(zhǔn)客戶的開拓方式,展業(yè)更為輕松,效果更好。通過一段時(shí)間的實(shí)際操作,個(gè)人也在工作中,技能和經(jīng)驗(yàn)都能得到極大的提升,成交單量也會(huì)發(fā)生極大的變化。留存和發(fā)展都不會(huì)再成為新人的問題。

綜上所述,對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員來說傳統(tǒng)的銷售模式是不可落下的,但是新興的銷售模式也是不容忽視的,選對(duì)獲客工具才能不斷提高開單效率。

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