自成立以來，平安產險就不斷創新產品，并推出多種體驗活動。據了解，近期平安產險將推“理賠新高鐵”體驗，該情況備受很多車主的關注，其具體事實情況如下。

平安產險近日將推“新高鐵”車險理賠系統，意為客戶帶來簡單、便捷、準確的“高鐵”式車險理賠服務體驗。

客戶可通過電話、APP、微信等多種渠道完成理賠報案，平安產險人員依托后臺數據平臺，根據不同的事故現嘗不同的客戶出險紀錄，為客戶提供差異化、多元化的理賠服務。

此次平安產險的“新高鐵”理賠系統包括五大理賠通道：一、電話直賠通道，由坐席在線直接完成定損理賠，實現打個電話即可賠款到賬；二、快賠通道，實現現場查勘、定損、賠款支付三位一體，極大地節省了理賠等待時間；三、標準通道，可實現人傷純門診案件通過電話查勘完成定損、跟蹤處理。實現了車損案件核價、核損、核賠的專業化、標準化作業流程；四、復雜通道，通過組建人傷、車物大案專家團隊，為客戶提供專業的理賠服務；五、風險通道，支持多環節發起人工調查，并可根據預設規則，自動提起調查，實現“作業”“審核”分離，權責利。

綜上可知，平安產險將推出“新高鐵”車險理賠系統，并讓客戶進一步體驗“高鐵”式車險理賠服務。此外，平安產險“新高鐵”理賠系**具五大理賠通道。