1、先在ATM機里將存款的憑條打印出來保管好；

2、直接到ATM機附近的銀行網點，告知工作人員個人的身份證件、銀行卡號、以及被吞現(xiàn)金的金額；

3、銀行工作人員在清機結算之后，會將ATM機吞的錢退還到用戶的銀行卡上。

若是遇上ATM機吞錢的狀況，用戶一定要主動聯(lián)絡銀行，只有銀行才可以處理這個問題。銀行不一定會退回現(xiàn)金給用戶，很有可能會把錢直接打進銀行賬戶，如果是給別人匯款的話，就需要和銀行說清楚，而且填好相應的申請。以上就是存錢被存款機吞錢怎么辦相關內容。

錢被atm機吞了多久能拿回

若是用戶在存錢的時候錢被存款機吞了，需要立刻聯(lián)系銀行人員，銀行人員在收到用戶的請求后，會在下一次“清機”的時候，將多余的款項退回用戶的銀行卡里，一般這個操作流程不會超過5個工作日，具體要看銀行清機的時間。比如說：銀行每周一清理一次，那么退回款項就要在下周一以后才會回到賬戶了。同樣用戶在取款的時候遇到這類問題，也需要立刻匯報銀行。假如用戶在周末或節(jié)假日進行取款，出現(xiàn)ATM機吞錢的情況，要及時撥打銀行客服電話，隨后查詢該ATM機屬于什么支行，在工作日去對應的支行進行報備。

ATM機吞錢原因

1、鈔票的質量：存入的鈔票質量不好，褶皺太多和折邊折角的鈔票、貼有膠紙、膠布的鈔票、黏連在一起的鈔票、寫字、損壞的鈔票強制儲蓄，是造成自助式存款機吞鈔的主要原因；

2、鈔票的面額：因為有很多存款機只有收100面額的紙幣，只有存100面值的鈔票才可以存進去；

3、ATM常見故障：一種是存款機碰到內部卡鈔，造成了吞鈔，另一種是網絡問題造成的延遲，用戶可稍微等待片刻后關注賬戶內的余額是否有變化。

本文主要寫的是存錢被存款機吞錢怎么辦有關知識點，內容僅作參考。