運費險有次數限制,一份訂單的運費險只能使用一次。也就是說,一筆交易訂單對應一個運費險保單,一個保單只能理賠一次,如果該件商品已經享受過運費險的理賠,那么后續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。以上就是運費險有次數限制嗎相關內容。
淘寶運費險可以用來換貨,換貨流程如下:
1、打開淘寶,點擊“我的淘寶”找到“我的訂單”;
2、點擊需要換貨的訂單,并點擊“我要退貨退款”;
3、輸入退款原因、商品金額、退款金額、退款說明并上傳憑證;
4、點擊提交,等賣家同意之后,上傳物流信息;
5、賣家自動收貨之后就可以獲得系統自動賠付的保險金。
由于淘寶運費險的理賠金額并不是依據買家實際花費的金額進行計算的,而是系統依據買賣雙方之間的地址距離進行計算的,因此它只能在買家發生退換貨的時候彌補一定的損失,不能彌補全部的損失。當然需要注意的是,買家在退貨退款前是可以在訂單中的保單詳情頁面查看預計的理賠金額的,因此,買家在選擇快遞公司的時候,可以選擇一些運費較為便宜的快遞公司。
當買家投保運費險后,倘若發生退貨的情形,在退款完結后的72小時之內,保險公司會依照約定對買家的退貨運費進行賠付。而假如用戶在網購商品時發現運費險被停用,無法購買運費險的話,那么很有可能就是用戶近期的退貨率過高了,通常退貨率高于30%的用戶,保險公司就會暫停其運費險服務。假如用戶想要恢復被停用的運費險的話,只能在之后的網購當中減少退貨的次數,因為用戶的退貨率下降的話,保險公司就會恢復用戶被停用的運費險。本文主要寫的是運費險有次數限制嗎有關知識點,內容僅作參考。