1、發(fā)生事故后，需要立即報警，交警到場會開出責(zé)任認(rèn)定書；

2、責(zé)任方打個人投保的保險公司電話進(jìn)行報案，記錄車牌號、駕駛?cè)诵彰⒊鲭U時間、出險地點(diǎn)等信息；

3、保險公司堪察人員電話確認(rèn)后，會到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察，進(jìn)行拍照；

4、提交理賠的相關(guān)資料，提交保險人**索賠，報銷人審核后給與賠償。或者將車交給4S店，4S保險專員會幫用戶配合保險公司定損員定損，等修好驗(yàn)收接車就行。

新車車險有折扣嗎

按理來說，新車車險都是沒有折扣的，因?yàn)檐囯U要想有折扣的話，基本都得等到第二年續(xù)保的時候才會有的，而且通常都需要看用戶上一年度投保的車輛的出行情況怎么樣。像交強(qiáng)險就是上一年度沒有出險，第二年續(xù)保的時候才能打折。有的時候可能保險公司會有一些優(yōu)惠活動，說不定新車購買車險也能夠有折扣，但是這就要看用戶投保的保險公司的情況了。

而不管是不是有折扣，用戶給新車購買車險的時候，盡量還是多投一些險種，畢竟新車上手，不知道會有什么狀況，多一些保障總是沒錯的。等靠前年度過去，就可以憑靠前年度車輛的具體情況來加保或是放棄續(xù)保某些險種了。

車損險是車越老越貴嗎

車損險并不是車子越老越貴。像新車的車損險通常是依照新車的購置價來確定保額，計算保費(fèi)，但車損險在車輛使用過程中也會有一定的折扣優(yōu)惠。假如車輛上一年度并沒有出險，那下一年度續(xù)保車損險就會有保費(fèi)優(yōu)惠。當(dāng)然，限制還是有的。像靠前年沒有出險，第二年會有優(yōu)惠。第二年同樣沒有出險，第三年就會在第二年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠。但縱使第三年也沒有出險，第四年的保費(fèi)并不會在第三年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。

由此可見，隨著車的使用，車損險也可能會變便宜。而車損險的價格是由多方面因素決定的，與車輛的實(shí)際價值有很大關(guān)聯(lián)。本文主要寫的是車撞了怎么走保險流程有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。