1、用戶可以通過中國人壽保險公司官方網(wǎng)站查詢保單，在網(wǎng)站首頁找到登錄頁面，用保單的手機號碼或者郵箱進行注冊，進入后就可以查詢到個人名下的保單；

2、用戶可以撥打中國人壽保險公司客服熱線電話，通過自助語音查詢，也可以轉(zhuǎn)接人工座席，核對保單的基本信息后就可以查詢了；

3、用戶可以登錄中國人壽壽險APP，在菜單欄會有保單一欄，登錄成功后會顯示名下的保單，直接點開就可以看到了；

4、用戶可以通過保單服務(wù)人員查詢，買了中國人壽保險會有專屬的保單服務(wù)人員，可以聯(lián)系到專屬的保單服務(wù)人員查詢保單信息；

5、用戶可以關(guān)注中國人壽保險股份有限公司官方公眾號，通過底部菜單欄的子目錄用戶的保險中的保單服務(wù)可以查詢到名下的保單。

人壽保險退保流程

1、用戶撥打保險客服電話或者到保險公司咨詢是否符合退保要求；

2、確定符合退保要求后，攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、銀行卡、首期**、首期保單合同等到保險公司**退保；

3、在保險公司柜臺領(lǐng)取退保申請書，填好后遞交給保險人員，要寫明退保原因及時間；

4、等保險公司受理后，簽字或者蓋上章印；

5、審核通過后，款項會打到保險公司指定的銀行賬戶上。

人壽保險分紅的錢怎么領(lǐng)取

1、假如是保額分紅的話：那紅利就是以增加保額的方式來進行分配的。因此倘若投保的保險采取的是這種分紅方式的話，那分紅就不能隨便領(lǐng)取；

2、假如購買的保險采取的是現(xiàn)金分紅的方式的話：那就可以直接帶上身份證、保單原件等材料去保險公司營業(yè)部申請領(lǐng)取就可以。

本文主要寫的是人壽保險怎么查保單有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。