很多朋友對于工商局電話24小時人工服務電話和12345和12315區別不太懂，今天就由小編來為大家分享，希望可以幫助到大家，下面一起來看看吧！

北京工商局12315投訴電話熱線是24小時開通

全市19個區縣方便的尾數12315投訴設立電話熱線，貿易和工業部已全面開放，并已投入使用。這些電話號碼的組成：區號+尾數12315，人們容易記憶和調用。

區分公司的投訴電話和郵寄地址是報告公布如下：名稱手機地址郵編工商，東城報告64012315永康胡同，東城區，后17100007北京市西城區工商投訴舉報電話，投訴熱線66512315北京市西城區100034，中國，第16號，金融街?崇文工商投訴舉報電話65112315100054朝陽工商投訴舉報電話，51312315北京市朝陽區霄云路霄云100016102200，中國，8日懷柔工商投訴69612315熱線電話懷柔縣迎賓大道上的第14101400>密云工業和商務部投訴舉報電話890123152站路，密云縣101500大興工業和商業的投訴舉報電話BR/>60212315大興縣黃村鎮市場路102600順義區工商局投訴舉報電話89412315在順義縣石園西區101300，中國平谷區工商局舉報投訴電話69912315平谷綠樹成蔭的街道上的第三101200延慶工商投訴熱線61112315延慶縣東外大街第57102100燕山工業和商業的舉報投訴報告電話89312315北京市房山區燕山崗路東一巷3102500。

12315怎么轉人工

我們消費者在消費當中遇到了不公平待遇或者購買到的假冒偽劣產品。要及時固定證據。然后，撥打12315進行投訴時舉報。進入12315頁面通話。我們不要掛斷，一直接聽，不要進行操作，過一會兒，就會自動轉入人工服務。這就是12315轉到人工客服的方法。

12345和12315區別

1、性質不同，12345是不屬于工商局的，屬于政務服務熱線，在部分地區也是市長熱線，而12315屬于工商局，屬于消費者熱線；

2、管理范圍也不同，12345作為行政服務熱線，除了日常的投訴之外，還接受相關政務問題的咨詢，而12315作為消費者熱線，只負責和消費相關的問題；

3、投訴內容不同，12345可以投訴相關單位的職能職權，也可以對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；而12315負責消費***、假冒偽劣等投訴。