互聯網借貸平臺給我們的生活提供了便利的同時,也讓很多年輕人養(yǎng)成了不好的消費、***習慣,在眾多平臺中,其中不乏不符合要求,違規(guī)的平臺,面對這樣的平臺,如何投訴呢?下面小編就來跟大家說一下怎么投訴網貸平臺。
1、中國互聯網金融協會。這個平臺是專門負責互聯網金融的自律規(guī)范工作,是由中國人民銀行會同銀監(jiān)會、***、保監(jiān)會等國家有關部委組織建立的標準互聯網金融行業(yè)自律組織。成立于2016年3月25日,如果在互聯網消費金融貸款方面有投訴舉報意見,可以通過這個平臺的入口去投訴。目前無官方電話,可以通過“舉報平臺”和“郵箱”提交投訴。
2、銀保監(jiān)會。如果是銀行、消費金融機構在放貸過程中有違法違規(guī)情況,比如暴力催收、***、泄露隱私等問題,那么可以向中國銀保監(jiān)會投訴舉報。
3、聚投訴-21CN。這個是國內公益性網絡媒體消費投訴服務平臺,每天都有很多機構被曝光,在聚投訴的排行榜上可以看到,2018年6月-8月,被投訴的最多的三家網貸機構是閃銀、馬上消費金融、掌眾金服,還可以看到解決量,雖然數量遠不及投訴量,但是證明還是有一定的作用的。
4、當地工商部門。可以直接前往工商局的紀檢監(jiān)察室進行投訴,并且進入當地工商局的官方網站查詢投訴電話,如果工商部門消極執(zhí)法,還可以提起行政復議。
5、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。如果遇到暴力催收、電話轟炸、爆通訊錄、微信***等情況,可以向12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴。