據(jù)了解，人保保險公司最怕的投訴電話是中國保監(jiān)會的12378熱線。

這個熱線由中國保險監(jiān)督管理委員會設(shè)立，旨在為廣大消費(fèi)者提供一個集中投訴渠道，同時監(jiān)督保險公司合法經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。投訴電話的出現(xiàn)，意味著消費(fèi)者有了更多的權(quán)利和保障，可以通過投訴電話向相關(guān)部門反映自己遇到的問題，獲得更好的保護(hù)和解決方案。但是，對于保險公司來說，如果被消費(fèi)者投訴，不僅會損失消費(fèi)者的信任，也可能面臨處罰和經(jīng)營風(fēng)險。