重慶銀行電話銀行介紹：96899正式成立于2005年5月1日，是重慶銀行指定的唯一對外客戶服務電話號碼，目前現已開通96899（重慶市內）以及4007096899（全國范圍）兩條客服熱線。重慶銀行客戶服務熱線集自動、人工與一體，實行全天24小時的人工及自動語音服務。

1. 超時空的3A服務

我行24小時客戶服務熱線不受時間、空間的限制，您可以在任何時間（Anytime—每年365天、每天24小時不間斷）、任何地點（Anywhere—家里、辦公室、旅途中）以任何方式（Anyway—電話、手機、傳真、互聯網、電子郵件等）獲得銀行服務。

2. 方便快捷的遠程銀行一站式服務

您可通過我行24小時客戶服務熱線自助辦理個人、公司業務、代理業務；您也可以通過96899人工服務方式協助辦理轉賬、投資理財、繳納各類資費等各項銀行業務；您還可以將問題、投訴、建議直接告訴我們，我們為您提供全方位的一站式服務。

3. 費用低廉的服務方式

撥打96899以及4007096899，您只需支付市話費用，即可獲得全方位的金融服務。

4. 開通免申請

您只要是重慶銀行的客戶，無需申請，即可直接使用96899的電話銀行服務。（撥打時請使用音頻電話）。