金融行業是計算機應用的龍頭，是最早應用信息系統的行業之一。

無論是技術還是應用水平都是比較領先的。從應用過程來看，可分為專項業務應用、管理信息系統、電子商務三個階段。到目前為止，金融系統的業務處理、管理監控、電子商務等各環節的應用都達到了較高水平。各大金融機構都已利用先進的計算機手段實現了綜合業務系統。在此基礎上，對于辦公事務和信息的管理將成為業務系統的重要延伸。

金融行業的主要應用包括：金融（包括銀行和證券）綜合業務系統、辦公自動化系統、金融（包括銀行和證券）信息系統等。隨著銀行應用的不斷擴展和系統的不斷升級，如何高效地管理和利用金融系統龐大的、分散的、冗余的客戶信息，是各個金融機構所面臨的最迫切的問題。中國金融企業必須構筑面向未來跨國、多渠道和聯合經營的知識管理平臺，才能全面提升競爭力，以應對入世的挑戰和防范金融風險。